¿Cómo hacer SEO en Amazon?

Amazon, es el gigante del comercio electrónico y servicios de computación en la nube desde 1994. Incluso en la actualidad, cuando existen múltiples plataformas para hacer comercio online, Amazon sigue marcando tendencia y comportándose como un portal para el e-commerce.

Los usuarios suelen buscar en Amazon sus productos, antes que en los buscadores convencionales. Incluso si ya lo ubicaron en otra web, lo buscan en la tienda más grande del mundo. Es como si su existencia en Amazon le brindara credibilidad y calidad al producto. Es por esta razón que, cualquier estrategia e-commerce actual, que aspire al éxito –claro está-, debe tener especial consideración del posicionamiento en Amazon.

Como todo servicio online, Amazon cuenta con su propio algoritmo de búsqueda, basado principalmente en los patrones de búsqueda y los datos del usuario. Sin embargo, las keywords son la forma en la cual el cliente –a veces sin ser consciente de ello-, interactúa con el buscador y por ende, con el algoritmo.

El SEO de Amazon toma en cuenta ciertos elementos a la hora de posicionar los productos: número de ventas, categoría, descuentos, cumplimiento del producto/vendedor y las keywords en sí. El factor que más incide en el posicionamiento de un producto, es el número de ventas; sin embargo, Amazon no ofrece estas cifras públicamente. No obstante, las reseñas sí son públicas, y suelen ser equiparables con el número de ventas. Pero esto último no es sinónimo de un posicionamiento efectivo, ya que los demás factores también son de gran importancia.

El primer paso para hacer SEO en Amazon es la búsqueda y estudio de las keywords. Se trata de un proceso de investigación en el cual documentemos las sugerencias que lanza Amazon, tras la búsqueda de un producto en particular. No cabe duda de que, al menos en esta plataforma, el usuario ya sabe lo que está buscando, por lo que su búsqueda será lo más directa posible. Sabiendo esto, es cuando podemos dirigir todas las herramientas
para que nuestro producto se posicione entre los primeros de su búsqueda. Por ende, la búsqueda de las keywords y consecuente creación de las de nuestro producto, deberá tomar en cuenta todas las palabras que definan las características del producto (nombre, año, color, etc).

Para posicionar efectivamente en Amazon es importante considerar ciertos aspectos:

Los títulos de los productos en Amazon son muy específicos y detallados –en ocasiones excesivamente largos-. Para asegurar un título eficiente, introduce las palabras clave que obtuviste en tu investigación previa, no importa lo extenso que resulte, en Amazon mientras más específico seas, mejor te posicionas.

Por su parte, las descripciones de Amazon deben sobrepasar los 1.000 caracteres. El uso de las viñetas es especialmente valorado en este punto, ya que otorga una apariencia más organizada a la información del producto. Este es el espacio destinado a describir absolutamente todas las características del producto, de la forma más detallada posible.

Las fotos del producto son de esencial importancia. Se trata de un complemento visual que le permitirá al usuario convencerse de comprar ese producto sobre cualquier otro.

Integra imágenes del producto desde distintos ángulos, con una resolución de 1.000 x 1.000.

Las ofertas son irresistibles en todos lados, y Amazon no es la excepción. Cuando tu producto está en oferta, el precio anterior aparece tachado, lo que no solo mejora el ranking sino también el número de clics en las búsquedas.

La opinión de otros cuenta, es por ello que los reviews también son elementos de mucha importancia a la hora de posicionar un producto en Amazon. Con al menos 15 opiniones por producto basta, así como con un promedio de 4 estrellas, para no solo asegurar el posicionamiento, sino para además generar confianza y credibilidad en los usuarios.

Si a pesar de considerar todo lo expuesto anteriormente, no consigues los resultados que esperabas, existe otro mecanismo para asegurar el éxito de nuestro SEO en Amazon: pagar por anuncios. Amazon ofrece esta opción para aumentar los clics de nuestro producto y por ende la probabilidad de venta, sin embargo, esta estrategia no otorga tantos clics como Google Ads o Facebook Ads, lo que sin duda hace pensar dos veces si vale o no la pena.

No obstante, a Amazon pareciera gustarle la integración de estas dos herramientas: SEO + Anuncios. Sea cual sea tu producto y las estrategias que utilices, la finalidad siempre es vender más. Incluso si no tienes planes de vender en Amazon, pero planeas invertir en una e-commerce, estas herramientas te servirán de mucho para entender cómo es que realmente funciona el comercio online hoy en día.